Algemene Voorwaarden

Welkom bij VintEdge Design. Op deze pagina vindt u onze algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door, zodat u volledig op de hoogte bent van uw rechten en plichten bij het gebruik van onze webshop. Transparantie en helderheid staan bij ons hoog in het vaandel.

Belangrijke punten om te weten

Hier zijn enkele cruciale aspecten van onze algemene voorwaarden waar u als klant op moet letten:

 

  1. Betaling en levering: Duidelijke afspraken over betalingsmethoden, levertijden en verzendkosten.
  2. Retourbeleid: Informatie over hoe u producten kunt retourneren en welke voorwaarden hieraan verbonden zijn.
  3. Garantie en aansprakelijkheid: Details over de garantie op onze producten en onze aansprakelijkheid in geval van problemen.

 

Onze toewijding aan eerlijkheid en betrouwbaarheid

Bij VintEdge Design hechten we veel waarde aan transparantie en eerlijkheid. Onze algemene voorwaarden zijn opgesteld om een veilige en prettige winkelervaring te garanderen:

 

  • Duidelijke communicatie: We streven ernaar om alle informatie helder en begrijpelijk te presenteren.
  • Rechtvaardige praktijken: We handelen altijd eerlijk en rechtvaardig in al onze transacties.
  • Klantenservice: Ons team staat klaar om u te helpen bij vragen of problemen. Neem contact op via info@vintedge-design.nl.

 

Volledige Algemene Voorwaarden

De volledige tekst van onze algemene voorwaarden is hieronder te lezen. We raden u aan deze zorgvuldig door te nemen voordat u een aankoop doet op onze website. Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden (hierna “AV”) zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, leveringen en overeenkomsten tussen VintEdge Design.nl, gevestigd te Coevorden, hierna “verkoper”, en de klant (particulier of rechtspersoon), hierna “koper”.
1.2 Door een bestelling te plaatsen, verklaart de koper deze AV te hebben gelezen, begrepen en akkoord te gaan.
1.3 Afwijkingen van deze AV zijn alleen geldig wanneer ze schriftelijk zijn bevestigd door de verkoper.

2. Definities

      Term                          Betekenis

  • Webshop               De online winkel van de verkoper, bereikbaar via www.vintedge-design.nl.
  • Object                    Antieke, kunst-, glas‑ en designobjecten die via de webshop worden aangeboden.
  • Koper                     De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst.
  • Overeenkomst    Het geheel van aanbod, aanvaarding, bevestiging en levering.

3. Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst

3.1 Alle objectomschrijvingen, afbeeldingen en prijzen in de webshop vormen een uitnodiging tot het doen van een offerte.
3.2 Een bindende overeenkomst ontstaat pas op het moment dat de verkoper de orderbevestiging per e‑mail verzendt (of anderszins bevestigt).

4. Prijzen en betaling

4.1 Alle vermelde prijzen zijn incl. BTW en exclusief verzendkosten.
4.2 Betaling kan geschieden via de in de webshop aangeboden betaalmethoden (iDEAL, creditcard, Klarna, enz.).
4.3 De verkoper behoudt zich het recht voor om bij betalingsproblemen de bestelling te annuleren of de levering op te schorten.

5. Levering & transport

5.1 Levering vindt primair plaats binnen Nederland en, waar van toepassing, naar andere EU‑landen.
5.2 De geschatte levertijd staat vermeld bij elk object; deze termijnen zijn indicatief en geen garantie.
5.3 De verkoper is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat tijdens het transport. Bij ontvangst dient de koper eventuele transportschade direct te melden bij de desbetreffende bezorgdienst en, wanner er is gekozen voor aangetekend of verzekerd verzenden, zich hierop te beroepen.

6. Retourneer‑ en herroepingsrecht (consumenten)

6.1 Particuliere kopers hebben normaal gesproken een wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen vanaf de datum van ontvangst (artikel 6:230o BW).
6.2 Het herroepingsrecht geldt niet voor op maat gemaakte of unieke antieke/kunstobjecten, tenzij deze duidelijk als “niet‑herroepbaar” zijn gemarkeerd.
6.3 Bij herroeping draagt de koper de kosten van retourzending, tenzij de verkoper anders heeft bepaald.
6.4 Na ontvangst en controle van de geretourneerde goederen wordt het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) binnen 14 dagen teruggestort.

7. Garantie & conformiteit

7.1 De koper moet een gebrek binnen een redelijke termijn na ontdekking melden.
7.2 Bij een gerechtvaardigd gebrek heeft de koper recht op reparatie, vervanging, prijsvermindering of ontbinding, afhankelijk van de omstandigheden.

8. Aansprakelijkheid

8.1 De verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
8.2 Voor schade veroorzaakt door onjuiste informatie verstrekt door de koper (bijv. verkeerde afleveradres) is de koper volledig aansprakelijk.

9. Intellectueel eigendom

9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten (auteursrechten, merkrechten, foto’s, teksten, ontwerpen) berusten bij de verkoper of haar licentiegevers.
9.2 Het is verboden de inhoud van de webshop (incl. objectfoto’s) te reproduceren, distribueren of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

10. Privacy & gegevensbescherming

10.1 De verkoper verwerkt persoonsgegevens conform de AVG en de privacyverklaring van VintEdge Design.nl (te vinden op onze privacy pagina).
10.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor orderafhandeling, klantenservice en marketing (indien de koper hiervoor expliciet toestemming geeft).

11. Toepasselijk recht & geschillen

11.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen zullen eerst worden getracht in onderling overleg op te lossen.

12. Wijzigingen AV

De verkoper behoudt zich het recht voor deze AV te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden treden in werking op het moment van publicatie op de website. Bestellingen die vóór de wijziging zijn geplaatst, blijven onder de AV gelden die op dat moment van kracht waren.